Términos de Servicio

Última actualización: 24 de enero de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar YaTeToca ("la Plataforma"), aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, no utilices la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

YaTeToca es una plataforma de gestión de citas que permite:

  • A los usuarios: Agendar citas con profesionales y negocios de manera rápida y sencilla.
  • A los negocios: Gestionar sus sucursales, servicios, profesionales y citas.
  • A los profesionales: Sincronizar su calendario y gestionar su disponibilidad.

3. Registro y Cuentas

Para usar ciertas funciones de la Plataforma:

  • Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada
  • Eres responsable de la seguridad de tu cuenta
  • Debes notificarnos inmediatamente si sospechas uso no autorizado
  • No puedes compartir tu cuenta con terceros

4. Uso Aceptable

Al usar la Plataforma, te comprometes a NO:

  • Violar leyes o regulaciones aplicables
  • Interferir con el funcionamiento de la Plataforma
  • Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios
  • Utilizar la Plataforma para spam o contenido malicioso
  • Agendar citas falsas o sin intención de asistir

5. Política de Citas

Respecto a las citas agendadas:

  • Recibirás confirmación inmediata de tu cita
  • Puedes cancelar o reagendar según las políticas del negocio
  • Los recordatorios se envían por cortesía, la responsabilidad de asistir es tuya
  • Los negocios pueden tener políticas adicionales de cancelación

6. Integración con Google Calendar

Si conectas tu Google Calendar como profesional:

  • Autorizas a la Plataforma a acceder y modificar eventos en tu calendario
  • Las citas agendadas se crearán automáticamente como eventos
  • Puedes revocar este acceso en cualquier momento
  • El uso de Google Calendar está sujeto a los términos de Google

7. Propiedad Intelectual

La Plataforma, incluyendo su diseño, código, logos y contenido, es propiedad de YaTeToca y está protegida por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas sin autorización expresa.

8. Limitación de Responsabilidad

La Plataforma se proporciona "tal cual". No garantizamos que:

  • El servicio esté disponible ininterrumpidamente
  • Los profesionales o negocios cumplan con sus citas
  • La calidad de los servicios prestados por los negocios

No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en la Plataforma. El uso continuado después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a la Plataforma en cualquier momento si violas estos Términos o por cualquier otra razón a nuestra discreción.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de la Ciudad de México.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en:
contacto@yatetoca.mx